Revista del Consejo Latinoamericano de Escuelas
de Administración, CLADEA
Academia Revista Latinoamericana de Administración (RLA)
El
Consejo Latinoamericano de Escuelas de
Administración - CLADEA - es una
organización internacional conformada por instituciones de educación superior
dedicadas a la formación e investigación en el campo de la administración
pública y privada. El objetivo de CLADEA es contribuir en la resolución de los
problemas de las sociedades latinoamericanas mediante la investigación y
difusión del conocimiento y las técnicas de la administración actual. Academia -
Revista Latinoamericana de Administración La publicación de esta revista está a
cargo de la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes. El
director de la revista es el profesor titular Enrique Ogliastri.
Academia Revista Latinoamericana de
Administración No. 38 ◊
Revista completa
-
Presentación de los profesores
María Consuelo Cárdenas de Santamaría, editora invitada de este número y
Enrique Ogliastri. 1
RESUMEN
Este número sobre la mujer ejecutiva en América Latina contiene
los resultados de investigaciones en tres países: México, Colombia y España. Un
ensayo introductorio trata sobre las posibles razones para que no haya más
mujeres en la cima corporativa; otro estudia la influencia positiva que podría
tener enmarcar el tema del género en los programas de responsabilidad social. Se
presenta un estudio de un caso de Costa Rica y dos minicasos internacionales.
ABSTRACT
This number about executive women in Latin America presents
research results from three countries: Mexico, Colombia and Spain. An
introductory essay deals with the possible reasons that explain why there are
not many more women at the top of the corporation and another one contributes
some conclusions about the positive impact that dealing with the gender issue
within corporate responsibility would have. A case that takes place in Costa
Rica is included as well as two mini-cases within the international realm.
CONTENIDO
ARTICULOS
-
¿Por qué no hay más mujeres en la cima de la escala corporativa: debido a
estereotipos, a diferencias biológicas o a escogencias personales? 2
Why aren’t more women at the top of the corporate ladder:
Stereotypes, biological differences or choices made?
SUSAN CLANCY
Incae, Nicaragua
Susan.Clancy@incae.edu
RESUMEN
Hoy día las mujeres ocupan casi el 50% de los empleos
gerenciales y profesionales, pero los líderes de la mayoría de las compañías y
organizaciones alrededor del mundo son casi siempre hombres. Porqué este es el
caso es una pregunta que se hacen los expertos de género, académicos e
investigadores desde mediados de los años sesenta. Después de considerar la
investigación sobre estereotipos, sobre sesgos y diferencias biológicas entre
hombres y mujeres (que pueden impactar los estilos de liderazgo), se presenta la
investigación que argumenta que la mejor explicación puede ser aquella que tiene
en cuenta las decisiones y escogencias que las mujeres toman durante sus
carreras. El éxito frecuentemente requiere un compromiso total al cargo y una
reducción proporcional del tiempo que la gente puede dedicar a sus familias y a
sus vidas personales. Este puede ser el precio que muchas mujeres no están
simplemente dispuestas a pagar.
Palabras clave: mujeres, éxito corporativo, logro, ambición,
estereotipos de género, discriminación, desigualdad de ingreso, liderazgo,
diferencias biológicas, vida familiar.
ABSTRACT
Today women make up almost 50 percent of managerial and
professional jobs but the leaders of most companies and organizations, across
the world, are almost always men. Why this is the case is a question asked by
gender experts, academics and researchers since the mid 1970s. After a
consideration of the research on stereotypes, biases and biological differences
between men and women (ones that may impact their leadership styles), research
is presented that argues that the best explanation may have to do with the
decisions and choices women make during their careers. Success often requires
total commitment to one’s job and a commensurate reduction in the amount of time
people can devote to their families and to their personal lives. This may be a
price many women simply are not willing to pay.
Key words: women, corporate success, achievement, ambition,
gender stereotypes, discrimination, income inequalities, leadership, biological
differences, family life.
-
México: mujeres en cargos de dirección del sector privado
3
Mexico: Women in the private sector’s managerial positions
GINA ZABLUDOVSKY
Universidad Nacional Autónoma de México, México
ginaza@servidor.unam.mx
RESUMEN
El artículo es producto de una investigación sobre la
participación de las mujeres en cargos de dirección del sector privado en
México, teniendo en cuenta su creciente importancia dentro de la fuerza de
trabajo y en la educación superior. A partir del análisis de las encuestas de
empleo y de los principales cargos directivos de las grandes corporaciones, se
muestran los cambios en las relaciones entre hombres y mujeres en estos empleos
y se analizan los factores que explican la todavía reducida participación
femenina en las esferas más altas de la vida organizacional.
Palabras clave: mujeres, dirección, cultura, organizaciones,
empleo.
ABSTRACT
The article is the outcome of a research dealing with women
holding managerial positions in the private sector in Mexico, bearing in mind
their increasing importance within the work force and in higher education. The
analysis of employment surveys and of the main managerial positions in large
corporations illustrates changes in men/women relations in these jobs; the paper
also explores the factors that explain the still reduced female participation in
the highest spheres of organizational life.
Key words: women, direction, culture, organizations, employment.
-
Mal de muchas, ¡consuelo de ninguna! 4
What is good for all is of no comfort to anyone
MARÍA CONSUELO CÁRDENAS DE SANTAMARÍA
Universidad de los Andes, Bogotá, Colombia
marcarde@uniandes.edu.co
RESUMEN
Con base en los resultados de una investigación sobre 23
ejecutivas de empresas privadas en Colombia, realizada en el 2002; de
entrevistas a 40 mujeres de diferentes sectores, realizadas entre 2003 y 2006, y
a partir de los testimonios de algunas de las 146 directivas y profesionales
participantes en talleres de “Conciencia femenina y liderazgo”, se confirma que
las mujeres colombianas: (i) tienen un estilo de liderazgo “participativo” y (ii)
enfrentan problemas y dilemas por la imposición de las organizaciones a su
definición de vida a través de rutinas y valores que las excluyen. Se plantea la
revisión de la consagración total al trabajo para alcanzar un mayor balance
entre la vida laboral y la vida personal, exigiendo transformaciones a las
organizaciones.
Palabras clave: mujer ejecutiva, balance vida laboral-vida
personal, organización, trabajo, estilo de liderazgo.
ABSTRACT
Based on 23 research interviews with executive women from
private organizations in Colombia, carried out in 2002, and on interviews to 40
women executives from different sectors, carried out between 2003-2006, and
using the testimonies of some of the 146 women executives and independent
professionals who participated in seven “Feminine Awareness and Leadership”
workshops, we confirm that our women: (i) have a “participative leadership style”
and (ii) face problems and dilemmas due to the imposition that organizations
place on their life definition, through their excluding routines and values.
Total dedication to work is highly questioned in order to obtain a better work –
life balance, which implies demanding changes and transformations in the
organizations that these women lead.
Key words: executive women, work-life balance, organizations,
work, leadership style.
-
La mujer directiva en España: catalizadores e inhibidores en las decisiones
de trayectoria profesional 5
Women directors in Spain: Catalysts and inhibitors in career
path decisions
CELIA DE ANCA
Instituto de Empresa Business School, Madrid, España
Celia.deanca@ie.edu
SALVADOR ARAGÓN
Instituto de Empresa Business School, Madrid, España
Salvador.aragon@ie.edu
RESUMEN
Los últimos años han supuesto un gran cambio en el entorno
empresarial en relación a la mujer directiva y sus posibilidades de plena
integración en la empresa española. Sin embargo, las cifras siguen demostrando
una gran diferencia cuantitativa, tanto en los consejos de dirección como en los
primeros órganos de gobierno de las empresas. Desde la administración pública
así como desde el sector privado han surgido una serie de iniciativas
encaminadas a eliminar estas desigualdades. Tras los estudios que se han venido
desarrollando en los últimos años, se sabe que estas iniciativas inciden
principalmente en las barreras externas que impiden el ascenso de la mujer.
Existen, además, importantes inhibidores internos que dificultan el avance de la
mujer y sólo un cambio de cultura y perspectiva podrá resolverlo. La formación
enfocada a la percepción individual de la mujer en su carrera directiva es un
reto fundamental para su plena integración en el mercado de trabajo.
Palabras clave: diversidad, mujer, género, conciliación,
opciones de género, decisiones de género.
ABSTRACT
The last few years have seen important changes in the Spanish
business environment with regard to women executives and their integration in
business organisations. Nevertheless, figures still show a large quantitative
difference on boards of directors and in the top levels of company management.
Both public and private sectors have launched a series of initiatives designed
to eliminate this imbalance. After carrying out studies in recent years, however,
we believe that these initiatives are nearly all centred on the external
barriers that hinder women’s promotion. Meanwhile there are major hurdles at an
internal level that make women’s advancement difficult, and which only a change
in culture and perspective can resolve it. We believe that training focused on
individual perceptions of women in its career management can play a fundamental
role in meeting the goal of total integration of women in the labour market.
Key words: diversity, women, gender, work-life balance, gender
options, gender decisions.
-
Linking business’s gender and diversity practices with corporate citizenship:
implications for Latin America 6
Ligar las prácticas de género y diversidad en los negocios con
la ciudadanía corporativa: las implicaciones para Latinoamérica
SYLVIA MAXFIELD
Simmons School of Management
Boston, Estados Unidos
Sylvia.maxfield@simmons.edu
ABSTRACT
This article surveys reasons and methods for incorporating
gender and diversity practices within the broader framework of corporate social
responsibility (CSR). The strength and details of the business case for a focus
on gender and diversity should vary with a company’s profile. Recruiting and
motivating to maximize employee productivity is a commonly understood aspect of
the business case for promoting diversity but increasingly companies also
understand that diversity can help grow sales and improve customer satisfaction,
help risk management and enhance creativity and flexibility in organizational
processes leading to better problem-solving. In Latin America, while CSR
practices are gaining ground, gender and diversity is not typically seen as a
strong component. Instead corporate CSR tends to focus on community relations or
environmental sustainability. The article outlines aspects of the Latin American
landscape suggesting strong potential rewards for companies to pursue CSR by
focusing more on gender and diversity.
Key words: corporate social responsibility, gender diversity,
women in business.
RESUMEN
Este artículo examina razones y métodos para incorporar
prácticas de género y diversidad dentro del marco más amplio de la
responsabilidad social corporative (RSC). La fuerza y los detalles inherentes a
una propuesta de negocios enfocada en género y diversidad deben variar con el
perfil de la compañía de que se trate. Reclutar y motivar para maximizar la
productividad del empleado son aspectos comúnmente entendidos de la propuesta de
negocio orientada a la promoción de la diversidad, pero -cada vez más las
compañías entienden también que esa diversidad puede ayudar a hacer crecer las
ventas y mejorar la satisfacción del cliente, a apoyar la gestión de riesgo y
aumentar la creatividad y la flexibilidad en los procesos de la organización que
conducen a optimizar la solución de problemas. En Latinoamérica, mientras las
prácticas de responsabilidad social corporative ganan terreno, las prácticas de
género y diversidad no son vistas típicamente como un componente fuerte. En vez
de ello, la RSC tiende a centrarse en relaciones de comunidad o en la
sostenibilidad ambiental. El artículo resume los aspectos del paisaje
latinoamericano que sugieren fuertes recompensas potenciales para las compañías
que prosigan con la RSC, enfocándose más en género y diversidad.
Palabras clave: responsabilidad social corporativa (RSC),
diversidad de género, mujeres en los negocios.
-
Sara y la junta directiva 7
Sarah and the board of directors
SIMONE BUNSE
Incae, Costa Rica
Simone.Bunse@incae.edu
CONNIE GONZÁLEZ
Incae, Costa Rica
connie.gonzalez@incae.edu
RESUMEN
Este caso se presta para seminarios sobre el empowerment de las
mujeres y talleres que tienen como objetivo preparar a las estudiantes para el
mercado laboral en América Latina. Se trata de la experiencia de una recién
graduada, Sara, que debe dar una presentación a la junta directiva de su
empresa. Aunque Sara se prepara muy bien y se entusiasma con la oportunidad de
presentar su proyecto, en la reunión con la junta directiva se encuentra en una
situación inesperada de tener que responder a preguntas personales en vez de
profesionales. El caso puede ser utilizado para capacitar a las estudiantes en
habilidades de entrevistas y analizar cómo reaccionar a preguntas personales
dirigidas a mujeres en el ambiente laboral. Además, provoca debate sobre
diferencias culturales. El caso se lleva a cabo en un país latinoamericano donde
preguntas sobre el estado civil o planeamiento familiar son comunes. ¿Son
aceptables este tipo de preguntas y cómo deberían contestar las mujeres?
Palabras clave: empowerment de las mujeres, entrevistas de
trabajo, mujeres profesionales, ambiente laboral, cultura, Latinoamérica.
ABSTRACT
This case is suitable for seminars on women empowerment and
workshops preparing female graduates for the labor market in Latin America. It
is the story of a recent graduate, Sarah, who is asked by her new boss to give a
presentation on her work to the board of directors. While Sarah prepares herself
very well professionally and looks forward to promoting her work, she finds
herself totally unprepared for the type of personal questions she is asked at
the meeting. The case can be used to groom interview skills and explore how to
react to personal questions that are frequently put to women in the work place.
In addition, it sparks debate about cultural differences. The case is set in the
Latin American context, where questions related to marital status or family
planning are common. How acceptable are these type of questions and how should
women deal with them?
Key words: women empowerment, job interviews, women
professionals, work environment, culture, Latin America.
-
Una entrevista de trabajo en Londres 8
A work interview in London
MARIE GÓMEZ
Goldman Sachs, New York, EE. UU.
gomezmarie@gmail.com
ENRIQUE OGLIASTRI
Instituto de Empresa, Madrid, España.
Incae, Alajuela, Costa Rica
Enrique.Ogliastri@ie.edu
RESUMEN
Ana López es una recién graduada universitaria, nacida y crecida
en los Estados Unidos; va a una ntrevista de trabajo en Londres. El trabajo
consiste en hacer parte de un equipo intercultural en otros países. Durante la
entrevista le hacen preguntas que la dejan estupefacta: ¿Cuántos años tiene?
¿Tiene novio? ¿Cómo se gana la vida su padre? ¿Qué hace su madre? Su
entrevistador inglés le aclara que él sabe que en los Estados Unidos no podría
hacer esas preguntas en una entrevista de trabajo, pero que según las leyes
británicas esas preguntas sí se pueden hacer. Al final, ella se pregunta si
actuó de forma adecuada en esa situación, o si tenía mejores opciones.
Palabras clave: entrevistar, intercultural, mujer, contratación.
ABSTRACT
Ana López, a recent college graduate, born and raised in the
U.S.A., attends an employment interview in London. The job requires her to
become part of an intercultural team in other countries. During the interview
she is asked questions that stupefy her: How old are you? Do you have a
boyfriend? How does your father earn his living? What does your mother do? Her
English interviewer makes it clear that, while this type of questions may not be
asked in a job interview in the U.S.A., as he knows, English law allows them. In
the end, she wonders if she acted suitably in that situation or if she had
better options.
Key words: interviewing, cross-cultural, women, hiring.
-
Zobeida Moya and Fundación Mujer 9
FRANCISCO LEGUIZAMÓN
Incae, Alajuela, Costa Rica
francisco.leguizamon@incae.edu
CONNIE JONES
RESUMEN
En octubre de 2005 Zobeida Moya, directora ejecutiva de
Fundación Mujer, y su junta directiva enfrentaban el desafío de decidir sobre la
mejor forma de conducir a Fundación Mujer hacia el futuro, amalgamando las
realidades –pasadas, presentes y futuras– de la organización para alcanzar
nuevas metas y su visión del futuro.
Palabras clave: microfinanzas, microcrédito, organizaciones no
gubernamentales, ONG, mujeres, fundación, entrenamiento, pequeñas y
microempresas.
ABSTRACT
In October 2005 the Executive Director of Fundación Mujer,
Zobeida Moya, and the Board of Directors were faced with the task of deciding
how best to carry Fundación Mujer forward by joining the realities –past,
present and future– of the organization to meet new goals and visions.
Key words: microfinance, microcredit, non-governmental
organization, NGO, women, foundation, training, micro and small businesses.

[◊]
Cárdenas de Santamaría, María Consuelo. "La Mujer ejecutiva en América
Latina". Foreword. Academia.
Revista Latinoamericana de Administración [en línea] 2007, (038):[fecha de
consulta: 21 de marzo de 2008] Disponible en:
http://administracion.uniandes.edu.co/html/i_portals/index.php
[1] Cárdenas de Santamaría, María
Consuelo, Enrique Ogliastri. "Presentación de los profesores María Consuelo
Cárdenas de Santamaría, editora invitada de este número y Enrique Ogliastri" Foreword. Academia. Revista Latinoamericana de Administración [en línea] 2007,
(038):[fecha de consulta: 21 de marzo de 2008] Disponible en:
http://administracion.uniandes.edu.co/html/cache/gallery/GC-4/G-54/Presentacion%2038.pdf?PHPSESSID=f8e97f655566b241c017dca126865a34
[2] Clancy Susan. "Introducción: ¿Por
qué no hay más mujeres en la cima de la escala corporativa: debido a
estereotipos, a diferencias biológicas o a escogencias personales?", Foreword. Academia.
Revista Latinoamericana de Administración [en línea] 2007, (038):[fecha de
consulta: 21 de marzo de 2008] Disponible en:
http://administracion.uniandes.edu.co/html/cache/gallery/GC-4/G-54/Por%20que%20no%20hay%20mas%20mujeres%20en%20la%20cima%20de%20la%20escala%2038.pdf?PHPSESSID=494aef357850d525ea24f6e0f01a4c45
[3] Zabludovsky, Gina. "México:
mujeres en cargos de dirección del sector privado", Foreword. Academia. Revista Latinoamericana de Administración [en línea] 2007,
(038):[fecha de consulta: 21 de marzo de 2008] Disponible en:
http://administracion.uniandes.edu.co/html/cache/gallery/GC-4/G-54/Mexico%20mujeres%20en%20cargos%20de%20direccion%20del%20sector%20privado%2038.pdf?PHPSESSID=fe29daf2e44fc961eb2e5c6a731e2a8a
[4] Cárdenas de Santamaría María
del Consuelo. "Mal de muchas, ¡consuelo de ninguna!", Foreword. Academia. Revista Latinoamericana de Administración [en línea] 2007,
(038):[fecha de consulta: 21 de marzo de 2008] Disponible en:
http://administracion.uniandes.edu.co/html/cache/gallery/GC-4/G-54/Mal%20de%20muchas%20consuelo%20de%20ninguna%2038.pdf?PHPSESSID=fe29daf2e44fc961eb2e5c6a731e2a8a
[5] Celia de Anca y Salvador
Aragón. "La mujer directiva en España: catalizadores e inhibidores en las
decisiones de trayectoria profesional", Foreword. Academia. Revista Latinoamericana de Administración [en línea] 2007,
(038):[fecha de consulta: 21 de marzo de 2008] Disponible en:
http://administracion.uniandes.edu.co/html/cache/gallery/GC-4/G-54/La%20mujer%20directiva%20en%20Espana%2038.pdf?PHPSESSID=fe29daf2e44fc961eb2e5c6a731e2a8a
[6] Maxfield Sylvia. "Linking
business’s gender and diversity practices with corporate citizenship:
Implications for Latin America", Foreword. Academia. Revista Latinoamericana de Administración [en línea] 2007,
(038):[fecha de consulta: 21 de marzo de 2008] Disponible en:
http://administracion.uniandes.edu.co/html/cache/gallery/GC-4/G-54/Linking%20business%20gender%20and%20diversity%20practices%2038.pdf?PHPSESSID=fe29daf2e44fc961eb2e5c6a731e2a8a
[7] Bunse Simone, Connie González.
"Sara y la junta directiva", Foreword. Academia. Revista Latinoamericana de Administración [en línea] 2007,
(038):[fecha de consulta: 21 de marzo de 2008] Disponible en:
http://administracion.uniandes.edu.co/html/cache/gallery/GC-4/G-54/Sara%20y%20la%20junta%20directiva%2038.pdf?PHPSESSID=fe29daf2e44fc961eb2e5c6a731e2a8a
[8] Gómez Marie, Enrique Ogliastri. Foreword. Academia. Revista Latinoamericana de Administración [en línea] 2007,
(038):[fecha de consulta: 21 de marzo de 2008] Disponible en:
http://administracion.uniandes.edu.co/html/cache/gallery/GC-4/G-54/Una%20entrevista%20de%20trabajo%20en%20Londres%2038.pdf?PHPSESSID=fe29daf2e44fc961eb2e5c6a731e2a8a
[9] Leguizamón, Francisco, Connie
Jones. "Zobeida Mo0ya and Fundación Mujer" . Foreword. Academia. Revista Latinoamericana de Administración [en línea] 2007,
(038):[fecha de consulta: 21 de marzo de 2008] Disponible en:
http://administracion.uniandes.edu.co/html/cache/gallery/GC-4/G-54/Zobeida%20Moya%20y%20Fundacion%20Mujer%2038.pdf?PHPSESSID=fe29daf2e44fc961eb2e5c6a731e2a8a
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